隨著天氣逐漸變冷,電鍋爐用戶也都陸續開始打開自家的電鍋爐開始供暖,這個時候是電鍋爐廠家接到售后電話最多的時候,總會有些用戶遇到這樣或那樣的問題,其實大多數問題都是操作問題,通過簡單的設置就可以解決。
其實電鍋爐廠家也一直都在思考這個問題,那就是,原本很簡單很明了的問題,為什么用戶在使用的時候就是不愿意自己去動手解決,而是要咨詢電鍋爐廠家呢?是電鍋爐的操作系統設計的不夠便捷嗎?還是操作邏輯讓用戶不適應呢?在這個問題上,我們也做了很多嘗試和調查,最終得出的結論其實也很難說服自己,因為愿意很簡單,那就是用戶所說的“懶得弄”。
這樣的結果其實并不讓人感動因為,不僅是在電鍋爐市場里,就是在其他領域也存在著這樣的問題,因為科技越是發達,需要用人動手的地方就越少,久而久之人變的越來越懶了,縱使機器再智能,也得需要接收您的指令才能工作??!